Karşılaştırma
Kendi sipariş sistemi mi, Getir Yemek mi?
Getir Yemek, hız odaklı süper-uygulama kitlesiyle erişim sağlar; kendi sipariş kanalınız ise marjı ve müşteri ilişkisini korur. İkisini model düzeyinde, tarafsız karşılaştırıyoruz.
Kısa cevap
Getir Yemek, hızlı teslimat DNA'sı olan bir süper-uygulamanın kitlesine ve keşfe erişim sağlayan bir pazaryeridir; karşılığında sipariş başına komisyon alır ve müşteri ilişkisini platform yürütür. Kendi sipariş sisteminiz sabit/paket ücretle çalışır, siparişte pazaryeri komisyonu yoktur, müşteri verisi ve marka sizde kalır. En sağlıklısı ikisini birlikte kullanmaktır.
İki model neyi temsil eder?
Getir Yemek, hız ve teslimat süresi vurgusuyla bilinen bir süper-uygulamaya bağlı aracı pazaryeridir: uygulamada listelenir, hazır kitleye ve hızlı keşfe erişirsiniz. Bunun bedeli sipariş başına komisyon ve platformda kalan müşteri ilişkisidir.
Kendi sipariş sisteminiz (örneğin Yededoy ile) alan adınız ve markanız altında çalışan doğrudan bir kanaldır. Web, QR menü, gel-al ve paket siparişleri tek panelden yönetir; müşteri verisini kendiniz tutarsınız. Pazaryeri komisyonu yerine sabit/paket abonelik ödersiniz.
Model karşılaştırması
Uydurma oran yok; iki modelin yapısal farkları.
| Kriter | Kendi sipariş sisteminiz | Getir Yemek (pazaryeri) |
|---|---|---|
| Komisyon modeli | Sabit/paket abonelik; siparişte pazaryeri komisyonu yok. | Her siparişte yüzdesel komisyon. |
| Teslimat ve hız | Kendi kuryeniz/entegrasyonunuzla teslimat bölgesini siz yönetirsiniz. | Platformun hızlı teslimat ağı ve süre vaadi — pazaryerinin güçlü yanı. |
| Müşteri verisi | Ad, telefon, adres ve sipariş geçmişi sizde. | Veri esas olarak platformda; erişim sınırlı. |
| Marka deneyimi | Kendi alan adınız, tasarımınız ve logonuz. | Platform arayüzü; markanız listedeki seçeneklerden biri. |
| Yeni müşteri erişimi | Kendi pazarlamanız, SEO ve sosyal medyayla büyür. | Süper-uygulamanın hazır trafiği ve keşfi — pazaryerinin asıl avantajı. |
| Menü ve fiyat kontrolü | Tam kontrol; fiyat ve menü anında güncellenir. | Platform kuralları ve fiyat baskısı geçerli. |
| Müşteri ilişkisi | Doğrudan; kampanya ve SMS ile tekrar kazanım. | Platform aracılığıyla; birebir iletişim sınırlı. |
| Ödeme ve tahsilat | Doğrudan tahsilat (kartlı online ödeme veya kapıda). | Platform üzerinden; ödeme takvimi ve kesintilere tabi. |
| Öne çıkarma ve reklam | Üst sırada görünmek için zorunlu reklam yok; SEO ve kendi pazarlamanızla büyürsünüz. | Listede üstte görünmek çoğu zaman ek reklam harcaması gerektirir. |
| Sözleşme ve çıkış | Sabit/paket abonelik; taahhüt ve çıkış koşulları şeffaftır. | Platformun sözleşme, hız SLA ve kampanya kurallarına tabisiniz. |
Hangisi kim için?
Karar işletmenizin önceliğine göre değişir:
- Hızlı teslimat vaadi ve süper-uygulama trafiği istiyorsanız pazaryeri erişimde güçlüdür.
- Kâr marjını korumak ve komisyon giderini düşürmek önceliğinizse kendi kanalınız öne çıkar.
- Müşteriyle doğrudan ilişki kurmak istiyorsanız kendi kanalınız şarttır.
- Markanızı ve müşteri deneyimini kontrol etmek istiyorsanız kendi sistemi tercih edin.
- Yeni açıldıysanız pazaryerinden gelen müşteriyi kendi kanalınıza taşıyan strateji en verimlisidir.
Kendi kanalınızın avantajları
Pazaryerini bırakmadan kendi kanalınızı kurmanın getirileri:
Komisyon gideri düşer
Doğrudan gelen siparişlerde sipariş başına pazaryeri komisyonu ödemezsiniz.
Müşteri sizin olur
İletişim bilgisi ve sipariş geçmişiyle tekrar satış ve sadakat kurarsınız.
Marka güçlenir
Kendi alan adı ve tasarımınızla profesyonel, tutarlı bir deneyim sunarsınız.
Teslimatta esneklik
Teslimat bölgesini, ücretini ve kuryeni kendi kurallarınıza göre yönetirsiniz.
Hız modelinin maliyet ve bağımlılık kalemleri
Getir Yemek'in hız avantajı gerçek bir kolaylıktır; ancak toplam maliyeti ve bağımlılığı birkaç kalemde değerlendirin:
Ciro komisyonu
Her siparişin tutarı üzerinden alınan yüzde; toplam maliyetin çekirdeğidir.
Teslimat ve kurye bedeli
Platformun kurye ağı kullanıldığında eklenen kalem; teslimat maliyetini platform belirler.
Hazırlık süresi ve SLA baskısı
Hız vaadi, mutfağa hazırlık süresi hedefi olarak yansır; yoğun saatte operasyon üzerinde baskı oluşturur.
Yoğun saat kampanya katkısı
Görünürlük ve teslimat kampanyalarında işletmeden beklenen katkı payı marjı azaltır.
Kurye ağı bağımlılığı
Teslimat tamamen platformun kurye kapasitesine bağlıdır; yoğunlukta süre ve erişim sizin kontrolünüzde olmaz.
Kendi kurye alternatifi
Doğrudan kanalda kendi kuryeniz veya bir teslimat entegrasyonuyla bölge, süre ve ücreti kendiniz kurgular, bağımlılığı azaltırsınız.
İkisini birlikte kullanmanın yolu
Pazaryeri ve kendi kanalınızı birbirini tamamlayacak şekilde kurgulayın:
- Getir Yemek'i yeni müşteri kazanımı için bir vitrin gibi kullanın.
- Paket/fişlere kendi sipariş kanalınızın QR kodu ve adresini ekleyin.
- Doğrudan kanalda küçük bir avantaj (kampanya, sadakat puanı) sunun.
- Tekrar eden müşterileri SMS ve kampanyalarla kendi kanalınıza taşıyın.
- İki kanalın raporlarını karşılaştırıp kârlılığı düzenli izleyin.
İlgili rehberler ve çözümler
Sıkça sorulan sorular
- Getir Yemek'ten çıkmam mı gerekiyor?
Hayır. Çoğu işletme ikisini birlikte kullanır: erişim için pazaryeri, marj ve sadık müşteri için kendi kanalı. Amaç doğrudan siparişlerin payını zamanla artırmaktır.
- Kendi kanalımda hızlı teslimat sağlayabilir miyim?
Evet. Kendi kuryenizle veya teslimat entegrasyonlarıyla teslimat bölgesi ve süresini kendiniz kurgularsınız; platform hız vaadine bağımlı kalmazsınız.
- Kendi sistemimde komisyon var mı?
Doğrudan gelen siparişlerde pazaryeri komisyonu yoktur. Sabit/paket bir abonelik ödersiniz; kartlı ödemede yalnızca ödeme kuruluşunun standart işlem ücreti geçerlidir.
- Pazaryerinden gelen müşteriyi kendi kanalıma nasıl taşırım?
Paket/fişe QR kod ve adres eklemek, doğrudan kanala özel küçük avantaj sunmak ve tekrar eden müşterilere SMS/kampanya göndermek işe yarar.
- Komisyon oranı tam olarak kaç?
Oran platform, paket ve döneme göre değişir; kesin oran için güncel sözleşmenizi esas alın. Komisyona ek olarak teslimat/kurye bedelini de hesaba katın ve toplamı ürünün brüt marjına göre değerlendirin.
Özet
Getir Yemek, hızlı teslimat ağı ve süper-uygulama trafiğiyle erişimde güçlüdür ama sipariş başına komisyon alır ve müşteri ilişkisini platform yürütür. Kendi sipariş sisteminiz komisyonsuz çalışır, teslimatta esneklik verir, müşteri verisini ve markayı sizde tutar. En sağlıklısı ikisini birlikte kullanmaktır.
Hemen Başlayın
İşletmenize özel online sipariş çözümü için bizimle iletişime geçin; Yededoy ile kendi kanalınızdan sipariş almaya başlayın.