Häufig gestellte Fragen
Das fragen Nutzer über Yededoy
Antworten zum Online-Bestellsystem, zur Einrichtung, Preisgestaltung und zum täglichen Betrieb — an einem Ort.
Neu auf der Plattform? Beginnen Sie mit den Abschnitten unten. Suchen Sie Einrichtungs- oder Preisinfos? Springen Sie zur passenden Kategorie.
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Allgemeine Fragen
Yededoy ist eine Online-Bestellplattform, mit der Restaurants, Cafés und Gastronomiebetriebe Liefer-, Abhol- und Tischbestellungen über ihre eigene Web- und Mobil-Bestellseite verwalten. Kunden bestellen über das Menü; Sie verfolgen alles in einem Admin-Panel.
Restaurants, Cafés, Bistros, Bäckereien, Kebab-, Burger-Lokale und alle Betriebe mit Lieferung oder Abholung können Yededoy nutzen. Geeignet für Einzelstandorte und Filialketten. Alle Leistungen finden Sie auf unserer Seite Leistungen.
Lieferplattformen verlangen hohe Provision pro Bestellung. Mit Yededoy nehmen Sie Bestellungen direkt über Ihre eigene Domain und Marke entgegen. Der Umsatz bleibt bei Ihnen.
Nein. Kunden bestellen im Browser über Ihre Bestellseite — ohne App-Download.
Einstieg & Einrichtung
Füllen Sie das kostenlose Registrierungsformular aus. Der Einrichtungsassistent führt Sie durch Menü, Lieferzonen, Zahlungsoptionen und Veröffentlichung. Ihr Menü können Sie für die Einrichtung auch per WhatsApp senden.
Nach Eingabe der Grunddaten kann Ihre Bestellseite schnell live gehen. Wenn Sie das Menü selbst pflegen, können Sie noch am selben Tag Bestellungen annehmen. Bei Einrichtung durch unser Team in der Regel innerhalb eines Werktags nach Erhalt Ihrer Informationen.
Ja. Nach der Registrierung konfigurieren Sie Menü, Preise, Lieferzonen und Design im Admin-Panel. Bei Fragen erreichen Sie uns über unsere WhatsApp-Leitung.
Ja. Das Panel ist übersichtlich; Menüvorlagen und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung ermöglichen den Start ohne technisches Vorwissen.
Nein. Alle Filialen laufen unter einem Admin-Panel. Menüs und Preise zentral aktualisieren, Lieferzonen und Öffnungszeiten pro Filiale festlegen. Für detaillierte Fragen zu Mehrfilial-Strukturen erreichen Sie uns über unsere WhatsApp-Support-Leitung.
Funktionen & Nutzung
Lieferung, Abholung, Tischservice und QR-Menü-Bestellungen. Alle Kanäle landen im gleichen Admin-Panel. Alle Funktionen: Dijifis-Bestellfunktionen.
Bei jeder neuen Bestellung erhalten Sie eine akustische Benachrichtigung im Admin-Panel. Optional können Sie auch E-Mail-Benachrichtigungen einrichten. Bestellungen bestätigen und durch Zubereitung und Lieferung führen Sie im Panel.
Im Bereich Produkte — Produktverwaltung des Admin-Panels Kategorien, Produkte, Preise und Optionen (Extras) sofort ändern. Änderungen erscheinen automatisch auf der Bestellseite; Bestand und Aktionen verwalten Sie ebenfalls im Panel.
Kunden scannen einen QR-Code am Tisch oder Eingang, sehen das Menü und bestellen. Keine Extra-App nötig. Mehr auf QR-Menü-Bestellung.
Ja. Neben Bar- und Kartenzahlung bei Lieferung auch Online-Zahlung über Virtual-POS-Integrationen. Unterstützte Anbieter: Zahlungsintegrationen.
Preisgestaltung
Nein. Keine prozentuale Provision auf Ihren Produktumsatz; der Umsatz bleibt bei Ihnen.
Die Abrechnung erfolgt als jährliche Zahlung.
Nein. Keine versteckten Kosten außerhalb des vereinbarten Paketumfangs; Einrichtung, Abo und Zusatzleistungen werden von Anfang an klar kommuniziert.
Bei Selbsteinrichtung nach kostenloser Registrierung fällt keine extra Einrichtungsgebühr an. Wenn Sie uns Ihr Menü senden, übernehmen wir die Einrichtung für Sie ebenfalls kostenlos.
Domain & Website
Ja. Bestehende Domain per CNAME- oder A-Eintrag auf Ihre Bestellseite zeigen — z. B. bestellung.ihrrestaurant.de. Unser Support hilft bei der DNS-Konfiguration.
Ja. Markengerechte Restaurant-Website mit SEO und Online-Bestell-Integration können gemeinsam angeboten werden. Details: Restaurant-Website.
Ja. Link frei auf Flyern, Schildern, Social Media, Google Business Profile und anderen Kanälen teilen. Ein eigener Direktkanal ist das Ziel von Yededoy.
Support & Konto
Support während der Mitgliedschaft. Erreichen Sie uns über WhatsApp, Telefon oder das Kontaktformular. Hilfe bei Menü, Preisen und Panel-Nutzung.
Ja. Abo jederzeit beenden. Für Details zu Kündigung und Datenspeicherung wenden Sie sich an den Support.