Einrichtungsratgeber
Wie richtet man ein Online-Bestellsystem ein?
Erstellen Sie Ihren Online-Bestellkanal unter Ihrer Marke; konfigurieren Sie Menü, Zahlung, Lieferung und Bestellablauf Schritt für Schritt und gehen Sie live.
- Eigene Domain
- Eigene Marke
- Provisionsfreie Bestellung
- Schnelle Einrichtung
Von der Einrichtung bis live
Keine Softwareentwicklung von Grund auf — fertige Infrastruktur unter Ihrer Marke starten.
Bevor Sie starten
Was brauchen Sie vor der Einrichtung?
Sie müssen keine Software von Grund auf entwickeln. Mit einer fertigen White-Label-Online-Bestellinfrastruktur beginnen Sie, indem Sie Ihre Betriebs- und Markendaten im System hinterlegen.
Für den Start reichen im Wesentlichen:
- Betriebs- und Markendaten
- Menü und Preisliste
- Produktbilder
- Zahlungspräferenz
- Lieferzonen
- Domain
Einrichtungsprozess
Schritt-für-Schritt-Einrichtungsreise
Konfigurieren Sie Ihren Bestellkanal der Reihe nach, indem Sie die fertige Infrastruktur an Ihre Marke anpassen.
Marke und Domain festlegen
Legen Sie Logo, Farben und Ihre Domain fest, damit die Bestellseite Kunden unter Ihrer Marke präsentiert wird.
Menü erstellen
Fügen Sie Kategorien, Artikel, Preise, Bilder und Produktoptionen hinzu, um Ihr Online-Menü vorzubereiten.
Zahlungsmethoden wählen
Konfigurieren Sie Online-Kartenzahlung, Zahlung bei Lieferung oder andere Zahlungsmethoden Ihres Betriebs.
Liefer- und Abholoptionen einstellen
Definieren Sie Lieferzonen, Liefergebühren, Mindestwarenkorb und Abholoptionen.
Bestellablauf testen
Prüfen Sie, ob Bestellungen Panel, Küche oder POS/KDS korrekt erreichen. Verifizieren Sie Zahlungs- und Lieferabläufe mit einer Testbestellung.
Live gehen
Veröffentlichen Sie Ihre Bestellseite. Erreichen Sie Kunden über Website, Google-Profil, Social Media und QR-Materialien.
Wenn die Einrichtung abgeschlossen ist
Ihr Bestellkanal ist bereit
Nach der Einrichtung bestellen Kunden; auf Betriebsseite werden Bestellungen in einem Panel verfolgt.
Auf Betriebsseite werden Bestellungen in einem Panel verfolgt und der Betrieb im selben System gesteuert.
Eigener Kanal
Was bringt Ihnen Ihr eigener Bestellkanal?
Provisionsfreier Verkauf
Sie können über Ihren eigenen Kanal verkaufen, ohne von Marktplatzprovisionen abhängig zu sein.
Ihre Marke im Vordergrund
Kunden erleben die Bestellung direkt unter der Marke Ihres Betriebs.
Kundendaten
Sie können Bestellhistorie und Kundenbeziehungen über Ihren eigenen Kanal verwalten.
Wiederholbarer Kanal
Einmal eingerichtet, nutzen Sie die Bestellinfrastruktur dauerhaft über Kampagnen, QR-Codes und Social Media.
Kunden erreichen
Bestelllink teilen
Nach dem Go-live platzieren Sie Ihren Bestelllink auf Kanälen, auf denen Kunden Sie bereits finden.
Infrastruktur
Die Struktur hinter der Einrichtung
Ein Online-Bestellsystem ist nicht nur eine Bestellseite. Kernkomponenten arbeiten zusammen; konzeptioneller Ratgeber: Was ist ein Online-Bestellsystem.
Menü → Bestellung → Zahlung → Betrieb → Lieferung
Vor dem Start
Checkliste vor dem Go-live
Ist Ihr Bestellsystem startbereit?
Menü
- Sind Artikel und Preise korrekt?
- Funktionieren Produktoptionen?
- Werden Bilder korrekt angezeigt?
Bestellung
- Wird eine Testbestellung erfolgreich erstellt?
- Erreicht die Bestellung die Küche?
- Funktionieren Benachrichtigungen?
Zahlung
- Wurde Online-Zahlung getestet?
- Ist Zahlung bei Lieferung aktiv, falls nötig?
Lieferung & Mobil
- Sind Lieferzonen korrekt definiert?
- Stimmen Mindestwarenkorb und Liefergebühren?
- Wurde eine echte Bestellung vom Mobilgerät aufgegeben?
FAQ
Häufig gestellte Fragen
- Wie lange dauert die Einrichtung eines Online-Bestellsystems?
Mit fertiger White-Label-Infrastruktur kann das System nach Betriebsdaten, Menü und Grundeinstellungen schnell live gehen. Die Dauer hängt besonders von Zahlungs- und Integrationsbedarf ab.
- Muss ich programmieren können?
Nein. Menü-, Zahlungs-, Liefer- und grundlegende Betriebseinstellungen erfolgen im Admin-Panel.
- Ist eine mobile App erforderlich?
Nein. Kunden können direkt über Ihre mobilfreundliche Website bestellen. Eine App unter Ihrer Marke kann bei Bedarf später ergänzt werden.
- Kann ich meine eigene Domain nutzen?
Ja. Sie können Ihren Bestellkanal mit eigener Domain und Markenidentität veröffentlichen.
- Können Marktplätze parallel zum eigenen Bestellsystem genutzt werden?
Ja. Sie behalten Ihren eigenen Kanal und können unterstützte Marktplätze an dieselbe Betriebsstruktur anbinden.
- Ist ein Online-Bestellsystem nur für Lieferservice?
Nein. Neben Lieferservice können auch Abholung, QR- und Tischbestellmodelle genutzt werden.
Erstellen Sie Ihren eigenen Online-Bestellkanal
Richten Sie Ihr markenspezifisches Online-Bestellsystem mit fertiger Infrastruktur ein, veröffentlichen Sie Ihr Menü und leiten Sie Kunden direkt auf Ihren eigenen Kanal.