Abhol-Bestellsystem
Mit dem Abhol-Bestellsystem vorbereiten — Kunden holen ab, wenn fertig
Kunden bestellen vorab über Ihre Web- oder Mobil-Bestellseite; Sie bereiten vor, und sie holen im Restaurant ab, wenn fertig.
Ein Abhol-Bestellsystem schafft einen provisionsfreien Verkaufskanal unter Ihrer Marke — ohne Kurier- und Lieferbetrieb.
- Fertig dann abholen
- 0% Provision
- Mobil + Web Online-Bestellung
- Kostenlos Einrichtung
Bestellungen vorbereiten, bevor Kunden ankommen
Abholbestellung ermöglicht Kunden, im Voraus zu bestellen statt erst nach Ankunft.
Kunde:
- Öffnet das Online-Menü
- Wählt Abholung
- Legt Produkte in den Warenkorb
- Wählt Abholzeit
- Schließt die Bestellung ab
Menü: Online-Menü; Bestellung: Online-Essensbestellung.
Restaurant:
- Nimmt die Bestellung im Panel entgegen
- Startet die Zubereitung
- Aktualisiert den Status
- Benachrichtigt den Kunden bei Fertigstellung
- Übergibt die Bestellung
Die Zubereitung kann im gleichen Ablauf wie die Küchenanzeige laufen.
Das hilft, Wartezeiten an der Kasse in Stoßzeiten zu reduzieren.
Wie funktioniert das Abhol-Bestellsystem?
- 01 Abholung wählen
- 02 Produkte wählen
- 03 Bestellung abschließen
- 04 Restaurant bereitet vor
- 05 Kunde holt ab
-
01
Abholkanal aktivieren
Aktivieren Sie Abholbestellungen im Admin-Panel.
Legen Sie Öffnungszeiten, Mindestbestellwert, Zubereitungszeit und Abholbedingungen fest.
-
02
Menü und Abholpunkt definieren
Verwalten Sie Produkte, Preise und Optionen.
Legen Sie fest, wo Kunden abholen:
Restaurant → Filiale → Abholpunkt
-
03
Kunde bestellt online
Kunden öffnen Ihre Web- oder Mobil-Bestellseite.
Sie wählen Produkte und schließen mit Abholung ab.
-
04
Bestellung wird vorbereitet
Die Bestellung geht an das Restaurantpanel und die Küchenanzeige.
Der Status kann während der Zubereitung aktualisiert werden.
-
05
Kunde holt ab
Der Kunde wird benachrichtigt, wenn die Bestellung fertig ist.
Bei Ankunft im Restaurant holt er ab.
Eigenen Abholkanal aufbauen
Abholbestellung ist mehr als eine Funktion.
Sie schaffen einen eigenen Online-Verkaufskanal, über den Kunden Ihre Marke direkt erreichen.
Kunden können folgen:
Google → Ihre Website → Online-Menü → Abholbestellung
und direkt bei Ihrem Betrieb bestellen.
Mit eigener Domain, Markendesign und mobilfreundlicher Bestellseite schaffen Sie einen dauerhaften Abholkanal.
Provisionsfreie Abholbestellung
Abholbestellungen über Ihren eigenen Online-Kanal brauchen keine Marktplatzprovision.
Kunden bestellen direkt auf Ihrer Bestellseite.
So können Sie:
-
Vermittlergebühren senken
Über Ihren Kanal ohne Marktplatzabzüge verkaufen.
-
Kundenbeziehung behalten
Bestellung und Kommunikation bleiben bei Ihrer Marke.
-
Ihre Marke hervorheben
Mit Ihrem Design und Ihrer Domain verkaufen.
-
Bestellhistorie behalten
Daten bleiben in Ihrem System.
-
Wiederholbestellungen steuern
Kunden zurück auf Ihren Kanal bringen.
Nehmen Sie Abholbestellungen unter Ihrer Marke an. Details: provisionsfreie Bestellung.
Abholung und Lieferung in einem System
Sie brauchen keine getrennten Systeme für Abholung und Lieferung.
Bieten Sie Erfüllungsoptionen auf derselben Online-Bestellinfrastruktur:
Abholung
- Bestellung
- Zubereitung
- Abholung im Restaurant
Kunden bestellen und holen im Restaurant ab.
Lieferung
- Bestellung
- Zubereitung
- Kurier
- Lieferung an Adresse
Bestellungen gehen an die Adresse des Kunden. Liefer- und Paketbestellung.
Ein Menü · Ein Panel · Eine Bestellverwaltung
Ihr Restaurant kann je nach Bedarf Abholung und Lieferung anbieten.
Für wen geeignet?
-
Restaurants
Restaurants, die neben Lieferung einen provisionsfreien Abholkanal wollen.
-
Cafés und Konditoreien
Betriebe, in denen fertige Produkte vorbestellt und schnell abgeholt werden können.
-
Bäckereien
Betriebe, die Tagesproduktion oder Spezialprodukte vorbestellt haben möchten.
-
Floristen und Einzelhandel
Betriebe, in denen Kunden Produkte vorwählen und im Laden abholen.
-
Mehrmarken-/Filialmarken
Marken, die Abholprozesse zentral über alle Filialen steuern wollen.
Kundenerlebnis mit Abholung vereinfachen
Lassen Sie Kunden vorab bestellen, statt erst nach Ankunft.
Bestellen → Auf Zubereitung warten → Ankommen wenn fertig → Abholen
Dieses Modell eignet sich besonders für:
- Mittagspause
- Feierabend
- Stoßzeiten
- Schnellservice
- Geplante Bestellungen
und schafft ein praktisches Bestellerlebnis.
Online-Verkaufskanal mit Abholung ausbauen
Abholung kann ein wichtiger Verkaufskanal Ihres Online-Essensbestellsystems sein.
Markendirekte Bestellungen in einem System steuern.
Ihr Abhol-Bestellsystem einrichten
Lassen Sie Kunden vorab bestellen, bereiten Sie vor und übergeben Sie bei Fertigstellung.
Erstellen Sie einen Online-Abholkanal unter Ihrer Marke.